IHK Dozenten Newsletter 02-19

DozentenNr. 2 | 2019 Newsletter für Referenten, Dozenten und Trainer in IHK-Lehrgängen Lernen in der dritten Dimension Komplexe Lehrgangsinhalte zu visualisieren, ist eine Kunst für sich. Die 3DQR-Codes nehmen Ihnen diese Arbeit an einigen wichtigen Stel- len ab. Per Smartphone oder Tablet lassen sich mit ihnen direkt aus dem IHK-Textband heraus dreidimensionale Animationen und Zusatzin- formationen aufrufen, die es Ihnen erleichtern, Ihren Teilnehmern punktgenau zu erläutern und plastisch zu zeigen, worauf es ankommt. So funktioniert‘s Die IHK-Textbände, die bereits 3DQR-Codes enthalten, sind auf der Titelseite durch einen individuellen Freischalt-QR-Code gekennzeichnet. Um die 3DQR-Codes nutzen zu können, laden Sie sich die kostenlo- se App „3DQR“ aus Google-Play oder dem Apple-App-Store auf Ihr Tablet oder Smartphone. Scannen Sie nun einfach mit der App den 3DQR-Code im Textband oder, sofern Sie einen digitalen Textband verwenden, tip- pen Sie einfach auf den 3DQR-Code. TIPP 1: Das Laden der 3D-Animati- onen erfordert eine Internetverbin- dung. Nutzen Sie daher am besten eine WLAN-Verbindung, um die Kosten einer mobilen Datenüber- tragung zu vermeiden. TIPP 2: Aktivieren Sie Ihre Teilneh- mer und lassen Sie sie die 3DQR- Codes im Lehrgang am besten auch auf ihren eigenen Geräten erleben. Statt passiv zuzuschauen, können sie dann selbst Bewegungsabläufe starten und stoppen, ihren Blick in das Innere einer Maschine nach Belieben ändern, Eingaben tätigen und deren Ergebnisse beobachten usw. den Teilnehmern sind hoch. „Live“ sehen, wie es funktioniert, selbst an der Maschine agieren und mitvoll- ziehen, was sich durch das eigene Handeln ändert – macht kurz gesagt einfach Spaß! Informieren Sie sich auf YouTube: https:// www.youtube.com/watch?- v=iyqz1hWUpp8&feature=youtu.be In Arbeit Gerade zur Verdeutlichung tech- nischer Produktionsprozesse wie Gießen oder 3D-Druck sowie essen- zieller Funktionsweisen beispielswei- se von Turbinen oder Schaltplänen bieten sich die interaktiven 3D-Ani- mationen an. Deshalb wurden sie zunächst für technische Lehrgänge entwickelt. Derzeit arbeitet die DIHK-Bildungs-GmbH daran, die Technologie auch für geeignete Themen der kaufmännischen Lehr- gänge zu nutzen, zum Beispiel zur interaktiven Visualisierung komple- xer Flussdiagramme oder Berech- nungsabläufe. Spielen erwünscht Spielerisches Lernen, die Nutzung der ohnehin vorhandenen mobilen Devices und eine qualitätsgesicherte visuelle Aufbereitung wesentlicher Lerninhalte in den IHK-Lehrgangs- materialien, das bieten die 3DQR- Codes. Sie sind für Sie als Dozent ein Angebot, Ihre Methodenvielfalt zu erweitern, mehr Abwechslung in die Lehrgangsgestaltung zu bringen und sich dabei zugleich zu entlasten. Augmented Reality wird mit den 3DQR-Codes im IHK-Lehrgang real und fördert das erlebnishafte Lernen. Die Erfahrungen zeigen: Die Begeisterung und der Lerneffekt bei LEHRGANGSPRAXIS Nachhaltig: Transferstärke fördern, Teil 2 INTERVIEW Digital: Self-made-Quiz mit hohem Nutzen 3DQR-Codes – verfügbar in diesen Textbänden: Geprüfte Industriemeister Metall (Band Betriebstechnik und Band Fertigungstechnik), Geprüfte Technische Fachwirte (Band 1 und 2 Technische Kommunikation und Werkstofftechno- logie sowie Band Fertigungs- und Betriebstechnik) In Vorbereitung, unter anderem: Chemische Prozesse und Verfahren, Verfahrens- und Anlagentechnik, Naturwis- senschaftliche und technische Gesetzmäßigkeiten, Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme, Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz, Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit ZUR SACHE Charakterstark: Dozent-Sein in der VUCA-Welt

LEHRGANGSPRAXIS Nachhaltig Drei Tipps für mehr Transferstärke In der der letzten Ausgabe des IHK-Dozentennewsletters stellte Prof. Dr. Axel Koch vier Faktoren vor, die den Transfer von Gelerntem in die beruﬂ iche Praxis wesentlich beeinﬂ ussen. Im zweiten Teil gibt er drei konkrete Tipps, mit denen Dozenten die Transferstärke ihrer Teilnehmer fördern und dadurch selbst im Lehrgang proﬁ tieren können. Denn Transferstärke bedeutet, Eigenverantwortung zu erkennen und Selbstlernkompetenz weiterzuentwickeln. und ihre Transferstärke sinnvoll ist, die Ergebnisse als kurze schriftliche Darstellung mitzubringen und reﬂ ek- tieren Sie im Lehrgang die gesammelten Transfer-Er- kenntnisse. TIPP 3: Erfolgsmusterfalle enttarnen Transferstärke fördert die Selbstverantwortung. Im Laufe der Lehrgangszeit stellt sich bei manchen Teilneh- mern eine „Routine des Mini- malaufwands“ ein, sie tappen in die „Erfolgsmusterfalle“. Sie besagt, dass wir in Verhaltens- TIPP 1: Die Kraft des Kopf-Kinos Spielen Sie mit Ihren Teilnehmern kleine Situationen schriftlicher und mündlicher Prüfungen schon im Lehrgang immer wieder durch. Zum Beispiel, indem Sie Ausschnitte der IHK-Prüfungsaufgaben aus dem Textband in zehnminütiger Stillarbeit bearbeiten lassen. So entsteht ein individuelles „Kopf-Kino“, das dabei hilft, auf die spätere tatsächliche Situa- tion mental besser vorbereitet zu sein. Neben der fachlichen Besprechung der erarbeiteten Lösungen, die der Verständniskontrolle dient, können so auch die besonderen Herausforderungen der Prüfungs- situation reﬂ ektiert und diskutiert werden. TIPP 2: Lernprojekte initiieren Hoffen Sie nicht darauf, dass Teilnehmer selbst nach Anwendungsmöglichkeiten für Gelerntes suchen. Regen Sie sie deshalb an, eigene Lernprojekte zu deﬁ nieren, um selbstständig am Praxistransfer zu arbeiten. Helfen Sie ihnen, auf Ideen zu kommen. Lassen Sie sie beispiels- weise ein eigenes Thema oder eine Frage formulieren, zu der sie bis zum nächsten Termin herausﬁ nden, wie das Unterneh- men, in dem sie beschäftigt sind, damit umgeht. Verdeutlichen Sie den Teilneh- mern, dass es für ihr Verstehen Prof. Dr. Axel Koch Hochschule für ange- wandtes Management in Ismaning (bei München), Trainer, Coach, Berater, www.transferstaerke.com mustern verharren, weil wir mit ihnen scheinbar gut zurechtkommen: „Es läuft ja irgendwie.“ Thematisieren Sie im Lehrgang diese Struktur, mit der unser Gehirn uns unbewusst vor den Risiken von Veränderungen schützt. Lassen Sie beispielsweise Ihre Teilnehmer gemeinsam eine Gegenüberstellung des Nutzens und des Schadens erstellen, den ein Minimalaufwand bei der Lehrgangs- beteiligung mit sich bringt. So wird deutlich, dass für Souveränität und Erfolg in der Prüfung und die eigene persönliche und beruﬂ iche Entwicklung die bewusste Entscheidung erforderlich ist, die Komfortzone (wieder) zu verlassen – und zwar nicht erst vier Wochen vor der Prüfung. Die Transferstärke zu fördern bedeutet, den Teilnehmern sichtbar zu machen, welche grundsätzlichen Hebel ihnen beim Lern- und Umsetzungserfolg helfen. Ein Pauschal- rezept gibt es wie so oft jedoch nicht, jeder Lehrgang und jede Teilnehmerkonstellation ist anders. Doch das macht das Dozentenmandat ja auch spannend und abwechslungsreich. Dozenten Nr. 2 | 2019 Fremdsprachkompe- tenz objektivieren Mit dem Gemeinsamen euro- päischen Referenzrahmen für Sprachen (GeR) verfügen Wirt- schaft und Wissenschaft über ein System zur einheitlichen Beurtei- lung von Sprachkenntnissen bei Nicht-Muttersprachlern. Die jetzt aktualisierte Broschüre „Arbeits- platz Europa: Sprachkompetenz wird messbar“ stellt das System (engl.: Common European Frame- work of Reference for Languages — CEF) vor und erläutert durch Kommunikationsbeispiele aus der Berufswelt dessen Funktion. Die Publikation unterstützt Personaler, IHK-Lehrgangs- organisatoren, Institute und Lehrende, den GeR in der Praxis zu nutzen. Zugleich verschafft sie Beschäftigten Orientierung über die Kriterien, nach denen ihre Fremdsprachfähigkeiten in der EU und oft darüber hinaus einer der sechs Kompetenzstufen zugeordnet werden. Bestellung: www.dihk-verlag.de

INTERVIEW Lern-App im IHK-Lehrgang Dozenten Nr. 2 | 2019 Quiz mit Spaß und Nutzen Zahlreiche Apps versprechen Lehrenden und Lernenden ein spielerisches Lernen mit dem Smartphone oder Tablet. Hans Kortus hat sich mit einer von ihnen intensiv auseinandergesetzt und nutzt sie regelmäßig in seinen Lehrgängen. Wir haben ihn nach seinen Erfahrungen gefragt. wollen keinesfalls zu den Nachzüglern gehören, also wird gut aufgepasst und sogar auch extra gelernt, um bei Kahoot! gut ab- zuschneiden. Ich kann außerdem sagen, dass ich mit der Methode mehr Spaß in meinen Lehrgang bringen konnte und dass es viel seltener vorkommt, dass abends jemand Ebene - Quizmaster Lösungseingabe Herr Kortus, Sie setzen seit mehreren Jahren Kahoot! in Ihren Lehrgängen ein. Wie muss man sich das vorstellen? Kortus: Bei einer Fortbildung über innovative Unter- richtsmethoden habe ich mehrere Apps kennengelernt. Nach etwas eigener Beschäftigung mit den Möglichkei- ten habe ich mich für Kahoot! entschieden. Im Prinzip erstelle ich zu Hause am PC auf www.kahoot.com meine Quizfragen genau abgestimmt auf meine Lehrgangsin- halte. Zu jeder Frage sind außerdem eine richtige und drei falsche Antworten bereitzustellen. Im Lehrgang gehe ich als „Quizmaster“ mit meinem Laptop wieder auf kahoot.com, logge mich ein und starte mein Quiz. Die Teilnehmer rufen mit ihrem Smartphone www.kahoot.it auf, um am Quiz teilzunehmen. Die Fragen mit den jeweils vier Antwortmöglichkeiten bringe ich per Beamer an die Wand, das erleichtert das schnelle Lesen. Die Teilnehmer tippen auf ihrem Smartphone dann nur noch auf ihre gewählte Lösung. Gewinner wird, wer die meis- ten richtigen Antworten am schnellsten gegeben hat. Eine Quizrunde dauert bei mir rund 15 bis 25 Fragen, wobei ich immer auch Scherzfragen zur Auﬂ ockerung und für den Spaßfaktor einbaue. Mit welchen Zielen setzen Sie die Methode ein? Kortus: Ich verwende meine Fragen vor allem zur spielerischen Wissensfestigung und zur Auﬂ ockerung nach theorielastigen Inhaltseinheiten. Wir ziehen im Lehrgang beispielsweise ein Thema durch, dann gibt es zur Abwechslung, zur emotionalen Aktivierung und als lustige Widerholungseinheit eine Runde Kahoot!. Oder zum Ausklang des Abends gibt es eine Abschlussrunde, die die Teilnehmer noch einmal auf eine andere Art für die Lehrgangsinhalte aktiviert und gut gelaunt nach Hause entlässt. Wie ist die Resonanz der Teilnehmer? Kortus: Sehr positiv! Der Wettbewerb spornt Teilnehmer an. Die einen wollen einfach gewinnen, die anderen früher geht. Die Teilnehmer freuen sich auf den Ab- schluss, das Quiz hält sie trotz fortgeschrittener Stunde bei der Stange. Ich denke, dass mit inhaltlich und emo- tional ansprechenden Quizrunden auf spielerische Weise ein hoher Lern- und Festigungseffekt erreicht wird. Was empfehlen Sie Dozenten, die Kahoot! auspro- bieren wollen? Kortus: Man kann nach einer kostenlosen Registrierung direkt auf www.kahoot.com einfach starten und braucht keines der kostenpﬂ ichtigen Angebote, wenn man seine eigenen Fragen und Antworten erstellt. Die technische Handhabung erklärt sich von selbst. Wirklich entschei- dend ist aber, möglichst kurze pointierte Fragen und eindeutige, knappe Antworten zu formulieren. Humor ist auch ganz wichtig, deshalb: Fünf Wissens- bzw. Inhaltsfragen, dann etwas ganz anderes wie eine Scherzfrage oder eine lustige Schätzfrage, damit die Gehirne der Teilnehmer Abwechslung bekommen. Ach ja, es muss natürlich WLAN im Raum zugänglich sein, denn die Teilnehmer mögen es nicht, wenn sie das Datenvolumen ihres Handyvertrages nutzen müssen. Herr Kortus, vielen Dank für Ihre interessanten und anregenden Erfahrungen. Hans Kortus Der ehemalige Produktionsleiter eines namhaften Zulieferers für Großmotoren verantwortete den Erfolg mehrerer Werke im In- und Ausland. Seit 1988 engagiert er sich als IHK-Dozent in den The- menfeldern Qualitätsmanagement, (internationale) Logistik sowie IT- und Produktionsmanagement und unterrichtet u. a. in den Lehrgängen für Geprüfte Industrie- fachwirte, Geprüfte Wirtschafts- fachwirte und Geprüfte Technische Betriebswirte. Tipp! Verwenden Sie zum Aufbau eines größeren eigenen Fragenpools und für mehr Flexibilität beim späteren Zusammenstellen Ihrer Fragen das kostenfrei bereitgestellte Spreadsheet. Apps zum Testen Verschaffen Sie sich zuerst per Internetre- cherche Ihren persönlichen Eindruck von einer Anwendung, bevor Sie sie installieren. Beachten Sie immer beide Sichtweisen: die der Teilnehmer und ihre eigene als Dozent. Beliebte Apps sind u. a.: GIMKIT Komplexe Online-Quiz eher lehrgangsbeglei- tend spielen. KAHOOT! Online-Quiz in Echtzeit spielen. MENTIMETER Tests/Umfragen anonym online durchführen und sofort auswerten. QUIZZIZ Online-Quiz eher lehrgangsbegleitend spielen lassen.

ZUR SACHE Persönlichkeit gefragt Dozenten Nr. 2 | 2019 Dozent-Sein in der VUCA-Welt VUCA-Welt? Nein, dabei handelt es sich nicht um ein neues Videospiel. Als Akronym der Begriffe „volatility“ [Volatilität], „uncertainty“ [Unsicherheit], „complexity“ [Komplexität] und „ambiguity“ [Mehrdeutigkeit] beschreibt das Kunstwort vielmehr eine pointierte Diagnose unserer heutigen Welt und wird derzeit von Trainern, Coaches und Beratern intensiv diskutiert. Im Kern geht es um die Frage, die sich auch IHK-Dozenten immer wieder aufs Neue stellen: Wie bereiten wir Nachwuchs-Fach- und Führungskräfte auf eine Welt vor, in der ein ständiges Auf- und Ab zur Normalität gehört, in der die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Zusammenhänge scheinbar immer unsicherer und komplexer werden und in der sich ehemals feste Werte in Vieldeutigkeit auﬂ ösen? Nur Mut! einen immer höheren Stellenwert für die IHK-Weiterbildung. Handeln erfor- dert Mut und Selbstvertrauen. Beides lässt sich heute zum Beispiel durch Gamiﬁ cation in virtuellen Wel- ten trainieren – Verantwortungsbewusstsein für die Realität sowie echte Kommunika- tions- und Sozialkompetenz schaf- fen die digitalen Methoden jedoch kaum. Deshalb gewinnt die Persön- lichkeit der IHK-Dozenten bei aller Globalisierung und Digitalisierung, den Hauptfaktoren der „VUCA-Welt“, Roger Schulz Bereichsleiter Textbände und Lernen, DIHK-Ge- sellschaft für beruﬂ iche Bildung – Organisati- on zur Förderung der IHK-Weiterbildung mbH IHK-Dozenten sind heute mehr denn je Vorbild. Erst durch ihre Persönlichkeit und ihre individu- elle Art, die Lehrgangsinhalte mit der Praxis zu verknüpfen, wird für Teilnehmer erlebbar, dass beruﬂ iche Handlungskompetenz einen reﬂ ek- tierten Umgang mit dem schon immer bestehenden Auf und Ab der Wirtschaft bedeutet und scheinbar unauﬂ ösbar widersprüchliche Kon- stellationen durch kreatives Denken und Handeln überwunden werden können. Das Ziel im Visier Digitalisierung bietet viele Chancen, den Lehrgang vom Erklären und Wiederholen trockenen Fachwis- sens zu entlasten. Die DIHK-Bil- dungs-GmbH entwickelt die IHK- Lehr- und Lernmedien auch unter dieser Perspektive für IHK-Dozenten Handlungsunfähig? Ein Blick auf den Kern der IHK-Wei- terbildung schafft Orientierung. Ihr Anspruch ist es, Handlungskompe- tenz für die beruﬂ iche Praxis aufzu- bauen. Dazu gehört mehr als „nur“ ein profundes Fachwissen. Deshalb haben IHK-Dozenten darüber hinaus die Aufgabe, ihren angehenden Fachwirten und Meistern, Betriebs- wirten und IT-Professionals zu ver- mitteln, wie sie in dieser vermeint- lich unsicheren hochkomplexen Welt verantwortungsvoll handeln können. und Teilnehmer weiter. Umso besser lässt sich das eigentliche Ziel der IHK-Weiterbildung wieder neu ins Visier nehmen: Nachwuchspersön- lichkeiten aus- und weiterbilden, die durch verantwortungsbewusstes Handeln unserer Wirtschaft und Gesellschaft Erfolg und Stabilität verschaffen. VUCA-Welt? Mit Ihnen als IHK-Dozenten verschafft die IHK-Weiterbildung den Fachkräften von Morgen ein solides Handlungs- fundament und Zuversicht für die Zukunft. Ihre Meinung ist gefragt Wie verstehen Sie Ihre Rolle als IHK-Dozent? Was hat sich durch die Digitali- sierung daran geändert? Schreiben Sie uns: redaktion.ihk-dozenten@ wb.dihk.de IMPRESSUM // © herausgegeben von der DIHK-Gesellschaft für beruﬂ iche Bildung – Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung mbH, Holbeinstraße 13-15, 53175 Bonn, www.dihk-bildungs-gmbh.de // Redaktion: Katharina Wirtz, Tel. 0228/6205-145, wirtz.katharina@ wb.dihk.de // Konzeption, Gestaltung, Text: die Infomacher, Karlsruhe // Druck: wbv Media GmbH & Co. KG, Auf dem Esch 4, 33619 Bielefeld // Hinweis: Der leichteren Lesbarkeit wegen beschränken wir uns auf die männliche Form (z. B. Dozent). Mit diesem einfacheren sprachlichen Ausdruck sind selbstverständlich immer alle Geschlechter gemeint. // Fotos: alle Rechte bei nament- lich gekennzeichneten Personen; begleitende Fotos Seite 1, 2 und 3: iStockphoto // Screenshot Seite 3: Kahoot! // Cartoon Seite 4: Dirk Meissner //